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一位消费者在网上购买流量卡后，经历了退款与发货的波折，面对这种情况，我们应冷静分析，妥善处理。

退款与发货概述

消费者在某电商平台购买了一款流量卡，由于某些原因决定退款，商家收到退款申请后，迅速进行了发货处理。

问题描述

1、退款状态：消费者已申请退款，但尚未收到退款款项。

2、发货情况：商家已按照约定时间发货，但消费者对物流进度存在疑问。

处理方法

1、核实退款状态

消费者应首先核实退款状态，确认是否已经成功收到退款款项，如果未收到款项，建议联系电商平台客服进行查询，查看订单状态，确保退款流程无误。

2、检查物流进度

如果消费者对发货进度存在疑问，可以联系商家或物流公司了解发货情况，如果商家已经发货，但消费者仍未收到货物，可以要求商家提供物流单号和更新物流信息，如果商家未能及时提供相关信息，消费者可以联系当地的快递公司或查询相关物流网站，了解货物的最新动态。

3、处理后续事宜

如果消费者对商家的发货速度或产品质量存在异议，可以与商家协商解决，如果商家同意退款并重新发货，消费者应耐心等待新的物流信息，如果商家拒绝退款或重新发货，消费者可以要求商家提供相应的证明材料，如物流单据、订单详情等，如果商家无法提供证明材料或解决问题，消费者可以向电商平台投诉或寻求法律援助。

面对网上购买的流量卡退款与发货问题，消费者应保持冷静，按照上述处理方法进行操作，首先核实退款状态和物流进度，然后与商家或物流公司沟通解决，如果问题仍未得到解决，可以向电商平台投诉或寻求法律援助，消费者也应保持警惕，注意保护个人信息和财产安全。